Những câu hỏi bạn đặt ra khi mở tài khoản
Hầu hết câu hỏi mà bạn gửi đến chúng tôi xoay quanh cách nạp tiền qua ví điện tử, cách kiểm tra trạng thái rút tiền và thời gian xử lý. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví phổ biến mà người chơi ở Hà Nội và các tỉnh thành khác sử dụng hàng ngày. Khi bạn
mở tài khoản lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại bằng OTP; sau đó bạn chọn ví để liên kết. Mỗi lần nạp, bạn mở ứng dụng ví của mình, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập mã PIN và xác nhận — tiền thường về trong vòng một đến hai phút nếu mạng
ổn định. Về rút tiền, chúng tôi kiểm tra tên tài khoản ví khớp với tên đã đăng ký; nếu khớp, giao dịch được xử lý theo thứ tự và bạn nhận thông báo khi tiền đã chuyển về ví. Phần này giải đáp chi tiết hơn những thắc mắc đó để bạn không phải đợi trả lời qua email hay chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money